Missstände

Schweizer Konsumenten verlieren bei ausländischen Online-Casinos doppelt. Im Gegensatz zum benachbarten Ausland werden sie von der Justiz kaum geschützt. Das zeigen erste Gerichtsurteile.

Eine Frau verspielt innerhalb von vier Monaten mehr als ihren Jahreslohn. Das Grand Casino Baden lässt sie gewähren. Und ist damit auch noch im Recht, wie interne Schutzkonzepte erstmals zeigen.

Trotz Sieg vor Bundesgericht muss eine Rentnerin weiter um ihr Geld kämpfen. Die Gemeinde Küsnacht ZH verzögert die Auszahlung – bis der Beobachter interveniert.

Die Augenklinik-Kette nutzt bei Operationen des Grauen Stars seit Jahren ein dazu nicht genehmigtes Medikament – es ist massiv billiger.

In einem Dorf im Berner Mittelland sorgen Überwachungskameras für Ärger unter Nachbarn. Der Beobachter erklärt, wann solche Kameras erlaubt sind.

Der Detailhändler krebst auf breiter Front von seinen einstigen Ankündigungen zurück. Eine Übersicht des Beobachters.

Die Beautykette Hair & Skin ist längst in Konkurs. Trotzdem werden ehemalige Kunden betrieben – für Behandlungen, die nie stattgefunden haben.

Geschickt manipulieren Narzissten ihr Umfeld. Selbst Behörden wickeln sie ein. Drei Opfer erzählen, wie sie sich rundherum betrogen fühlen.

Ein deutscher Arzt in Zürich schmückt sich mit dem Professorentitel einer fragwürdigen Hochschule in Polen. Jetzt liegt der Fall bei der Zürcher Gesundheitsdirektion.

Wer mit einem abgelaufenen Billett kontrolliert wird, erhält eine Strafe, wie wenn er ohne Ticket unterwegs gewesen wäre. Doch in vielen Fällen dürfen die SBB nur einen reduzierten Aufschlag verlangen.

Auffallend häufig wechseln Mitarbeitende von der Pharmaindustrie zu den Aufsichtsbehörden – und umgekehrt. Zu diesem Schluss kommt eine Untersuchung von Public Eye.

Eine Studie zeigt: Schon zwei Dosen Red Bull erhöhen den Blutdruck von Kindern messbar und verkürzen ihren Schlaf.

Erich Bühler verlässt sich auf die falsche Antwort des Chatbots auf Ricardo. Die Verkaufsplattform weist die Verantwortung für die Aussagen der künstlichen Intelligenz von sich.

Zum dritten Mal verleiht der Beobachter den Negativpreis «Fehlbefehl», um auf rechtsstaatliche Mängel bei Strafbefehlen aufmerksam zu machen. Zum ersten Mal stellt sich der höchste Strafverfolger der Kritik.

Die vom Parlament beschlossenen Verbesserungen für armutsbetroffene Ausländer sind gestrichen. Wieso der neue Vorschlag kontraproduktiv ist, sagt Rechtsberaterin Erika Schilling.

Die Luzerner Polizei ermittelte in einem Fall voreingenommen. Dafür kassiert sie zusammen mit der Staatsanwaltschaft Emmen den Negativpreis «Fehlbefehl» des Beobachters.

Mit allerhand Kniffen wird die Pflicht zur Offenlegung der Politikfinanzierung umgangen. Jetzt will sogar das Aufsichtsorgan aufgeben. Ein Einsichtsgesuch des Beobachters könnte ihm entgegenkommen.

Ein Basler Physiotherapiezentrum verrechnet Trainingseinheiten, die nie stattfanden. Die Krankenkasse bittet Patienten, die Rechnungen zu prüfen.